2026.03.06
1ヶ月目は基礎、2ヶ月目は企画。社長直下でビジネスの階段を一段ずつ登りませんか？ 株式会社 …..
Cプロデュースお知らせ一覧
【CCAJコンタクトセンターセミナー登壇】『アウトソーサー3社が語る「人材×AI×テクノロジー」が拓く価値連鎖と未来像』
2026.02.20
- 開催日：2026年2月20日(金)15:00-16:10
国内主要アウトソーサー3社が集結し、よくある課題—退職への対応策や多様なスキルを持つ人材の …..
【AIボイスボットを利用した場合、その人件費（相当）は今いくら位になるのかを知りたい？（2025年末時点）】AIボイスボットを探すトークン3
2026.02.04
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
【なぜAIボイスボットはコンタクトセンターの利用ツールとして向いているのか？】AIボイスボットを探すトークン2
2025.12.17
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
【複数ある中、どのAI製品が良いの？】AIボイスボットを探すトークン1
2025.12.03
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
【CCAJコンタクトセンター基礎講座登壇】オペレーション管理「実務で役立つコンタクトセンターのオペレーション管理基礎」
2025.11.20
- 開催日：2025年11月20日(木)13:00～17:20
コンタクトセンターはお客さまに最適なサービスを提供する“顧客対応”としての役割に加え、顧客 …..
AIが変えるコンタクトセンターの最前線ー二極化する現場と、これからの可能性ー
2025.08.21
こんにちは、コンサルタントの山北です。2025年、AI（人工知能）は私たちの暮らしだけでな …..
カスハラからオペレーターを守る、実践的な研修と支援策
2025.07.31
こんにちは。コンサルタントの斎藤です。今回は社会的な注目も高まる「カスタマーハラスメント」 …..
コンタクトセンター外部委託の基本ガイド｜メリット・デメリット、費用、外部委託先の選び方
2025.07.03
こんにちは。コンサルタントの斎藤です。コンタクトセンターは各事業会社様が自社で運営される場 …..
ミステリーコールで徹底検証！健康食品コールセンターの実力と売上アップの鍵
2025.06.19
こんにちは！スタッフの池山です。私たちCプロデュースの応対品質サービスのひとつに「ミステリ …..
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【CCAJコンタクトセンターセミナー登壇】『アウトソーサー3社が語る「人材×AI×テクノロジー」が拓く価値連鎖と未来像』
2026.02.20
国内主要アウトソーサー3社が集結し、よくある課題—退職への対応策や多様なスキルを持つ人材の …..
【AIボイスボットを利用した場合、その人件費（相当）は今いくら位になるのかを知りたい？（2025年末時点）】AIボイスボットを探すトークン3
2026.02.04
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
【なぜAIボイスボットはコンタクトセンターの利用ツールとして向いているのか？】AIボイスボットを探すトークン2
2025.12.17
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【CCAJコンタクトセンター基礎講座登壇】オペレーション管理「実務で役立つコンタクトセンターのオペレーション管理基礎」
2025.11.20
コンタクトセンターはお客さまに最適なサービスを提供する“顧客対応”としての役割に加え、顧客 …..
