2022.11.07
こんにちは！コンサルタントの山北です。 コールセンターでお仕事をしていると、上司から「誰が …..
Cプロデュースお知らせ一覧
応対品質評価とミステリーコールの違いとは？
2022.10.31
こんにちは。コンサルタントの山部です。 「応対品質評価もしくはミステリーコールのどちらかを …..
コールセンターのPDCAサイクルはなぜ回りにくいのか？
2022.10.24
こんにちは！コンサルタントの山北です。 コールセンターにおいても、「PDCAサイクルを回す …..
コールセンターは生モノ！？良い状態を維持できないセンターとは
2022.10.14
こんにちは！コンサルタントの山北です。 Cプロデュースには日々、コールセンターやコンタクト …..
【CCAJガイドブック Annual Report Vol.31】CCAJガイドブック広告掲載
2022.02.01
CCAJガイドブック（CCAJガイドブック Annual Report Vol.31）にて …..
【CCAJ会報News掲載】2022年 年頭所感
2022.01.31
- 掲載年月：Vo.298／2022年1月号
CCAJ会報Newsに弊社代表大木伸之の年頭所感が掲載されました。 詳しくは、CCAJNe …..
【重要】電話回線復旧のお知らせ
2022.01.12
昨日、1月11日（火）8時00分より、Cプロデュースの電話回線（0120-193-183） …..
【重要】電話回線故障のお知らせ
2022.01.11
1月11日（火曜日）8時00分現在、Cプロデュースの電話回線（0120-193-183）が …..
年末年始のお休みのお知らせ
2021.12.07
年末年始休業日を下記のとおりとさせていただきます。 年末年始休業期間：2021年12月29 …..
「単品通販企業が利益を上げるための業務効率化と顧客体験向上」Yappli様セミナー登壇
2021.12.01
- 開催日：2021年12月10日（金） 14:00-15:00
Yappli様オンラインセミナー「単品通販企業が利益を上げるための業務効率化と顧客体験向上 …..
お気軽にお問い合わせください！
リモートワーク中につき、代表電話が繋がりにくい場合がございます。その場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたは、直接担当者の携帯電話（メール）にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【CCAJオンラインセミナー登壇】オペレーション管理「実務で役立つコンタクトセンターのオペレーション管理基礎」
2025.06.19
コンタクトセンターはお客さまに最適なサービスを提供する“顧客対応”としての役割に加え、顧客 …..
コンタクトセンターのアセスメント調査サービス「CCサイテンケン」サービス提供開始
2024.12.11
Cプロデュースは、生成AI/AI（以下、生成AI）の技術開発力を持つIZAI社と協力し、企 …..
