コールセンターセミナー・イベント

Cプロデュースでは、コールセンターのセミナーやイベントを開催・参加しています。コールセンターの基本を詳しく知りたい初心者向けのセミナー講座や、コールセンター経験者の方へスキルアップができるセミナー講座など、幅広くご案内しています。

セミナー・イベント一覧

「単品通販企業が利益を上げるための業務効率化と顧客体験向上」Yappli様セミナー登壇

2021.12.01
  • 開催日:2021年12月10日(金) 14:00-15:00

Yappli様オンラインセミナー「単品通販企業が利益を上げるための業務効率化と顧客体験向上 …..

「コンタクトセンターにおけるコロナ対策と在宅ワーク成功のポイント」ジェネシス様ウェビナー登壇

2021.06.22
  • 開催日:2021年07月07日(水) 15:00-16:30

ジェネシス様のウェビナー「コンタクトセンターにおけるコロナ対策と在宅ワーク成功のポイント」 …..

CCAJコンタクトセンター・セミナー2019「海外視察レポートEUドイツのコンタクトセンターのいま」登壇

2019.02.20
  • 開催日:2019年02月20日(水)

CCAJコンタクトセンター・セミナー2019「海外視察レポートEUドイツのコンタクトセンタ …..

東京ガス株式会社様(都市エネルギー事業部)のCSに関する定例会議にて登壇

2018.11.07
  • 開催日:2018年10月30日(火)

弊社クライアント東京ガス株式会社様(都市エネルギー事業部)のCSに関する定例会議の中で「C …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第4回:危機管理、センターミッションとKPI、後任育成】

2018.10.04
  • 開催日:2018年12月04日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第3回:センター見学会&座談会】

2018.08.21
  • 開催日:2018年10月10日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第2回:テレコミュニケーターの採用から定着、SVの登用・育成】

2018.08.01
  • 開催日:2018年08月07日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第1回:オリエンテーション】

2018.06.01
  • 開催日:2018年06月12日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018のご案内

2018.05.17
  • 開催日:2018年06月12日(火)〜2018年12月04日(火)

毎年ご好評いただく新人マネージャー勉強会を2018年も開催します。4回シリーズで「事例発表 …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第5回:コールセンターミッションとKPI・後任育成など】

2017.12.01
  • 開催日:2017年12月06日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..