Cプロデュースお知らせ一覧

スーパーバイザー（SV）になりたいと手を挙げるオペレーターは何故少ないのでしょうか?! コ …..

コールセンター スーパーバイザー 9 から　つづく・・・ スーパーバイザーとしての心構え …..

コールセンター スーパーバイザー 8 から　つづく・・・ コールセンター全体の体制や役割分 …..

スーパーバイザー（SV）の役割・重要性をもう一度、点検してみてはいかがでしょうか?! はじ …..

ここ数年でコールセンターの運用レベルが飛躍的に向上 新年明けましておめでとうございます。 …..

インバウンドコールセンターのスーパーバイザーが管理する1日のコミュニケーション数は? 今日 …..

AHT（平均処理時間）は時間が短くなっても良いとは限らない どのコールセンターでも1件当た …..

テレマーケティング調査の結果 きのう届いた日本流通産業新聞にテレマーケティング調査の結果が …..

獲得系のアウトバウンド・コールセンター初心者のハードル 獲得系のアウトバウンド・コールセン …..

最近伺った楽しいコールセンター 会議で議論し決まった内容が、1週間単位で具現化されていく活 …..