応対品質向上の取り組みセミナーのモデレーターを担当します。
CCAJコンタクトセンターセミナーとは？
CCAJコンタクトセンター・セミナーは、コールセンター運営のエキスパートがパネルディスカッション形式で、改善のヒントを提供・共有することを目的に開催しています。今回は、人気テーマの「応対品質向上」「SVの登用・育成」「ストレス軽減とモチベーション向上策」「キャリアマネジメント」「センターマネージャーの役割」「VOCの有効活用」といった６コマのセッションを2日間通して実施します。
このセミナーの1日目1コマ目のセッションでは、Cプロデュースの井崎美和子が「応対品質向上の取り組みセミナー」のモデレーターを担当します。
詳しくはこちらの応対品質向上の取り組み（CCAJコンタクトセンターセミナー）をご覧ください。
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記事を書いた人
コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュースの広報スタッフです。Cプロデュースは、コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善、セミナーを行う会社です。（東京／全国対応）
お気軽にお問い合わせください！
リモートワーク中につき、代表電話が繋がりにくい場合がございます。その場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたは、直接担当者の携帯電話（メール）にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
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