コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善(東京/全国対応)

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コールセンターってなくなる仕事なの?

更新日:2018年11月14日

こんにちは!コールセンターコンサルティング会社でインターンを …

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コールセンターにAI導入!現場からみる成功に導くポイント

更新日:2018年11月01日

こんにちは!コールセンターコンサルティング会社でインターンシ …

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コールセンターのブルーマンデー対策

更新日:2018年09月27日

こんにちは!コールセンターコンサルティング会社でインターンを …

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2018年06月01日)

更新日:2018年04月01日

  • 開催日2018年06月01日(金)09:30~16:30

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、S …

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2018年05月16日)

更新日:2018年03月27日

  • 開催日2018年05月16日(水)09:30~16:30

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、S …

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2018年03月01日)

更新日:2018年02月26日

  • 開催日2018年03月01日(木)09:30~16:30

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、S …

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2018年02月01日)

更新日:2018年02月01日

  • 開催日2018年02月01日(木)09:30~16:30

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、S …

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2018年01月09日)

更新日:2018年01月09日

  • 開催日2018年01月09日(月)09:30~16:30

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、S …

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2017年12月01日)

更新日:2017年12月01日

  • 開催日2017年12月01日(金)09:30~16:30

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、S …

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【CCAJガイドブック掲載】座談会「コールセンターが目指す働き方改革とは?」

更新日:2017年11月30日

  • 掲載種類雑誌掲載
  • 掲載媒体名CCAJガイドブック Annual Report Vol.27 CONTENTS
  • 掲載年月2017年11月掲載

各企業のコールセンターマネージャーが集まり、現在の取り組みや …

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ページの著作情報

投稿: 株式会社Cプロデュース

大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。

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