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コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第4回:危機管理・CCマネジメント項目表の活用】

2017.10.01
  • 開催日:2017年10月11日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第3回:SV(スーパーバイザー)の登用から育成】

2017.08.01
  • 開催日:2017年08月09日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第2回:テレコミュニケーターの採用から育成】

2017.06.01
  • 開催日:2017年06月14日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第1回:オリエンテーション】

2017.05.01
  • 開催日:2017年05月10日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2017のご案内

2017.04.01
  • 開催日:2017年05月10日(水)〜2017年12月06日(水)

毎年ご好評いただく新人マネージャー勉強会を2017年も開催します。5回シリーズで「事例発表 …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2016【第5回:参加者のニーズをもとに設定】

2016.12.01
  • 開催日:2016年12月07日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2016【第4回:クレーム対応、センターミッションとKPI】

2016.10.07
  • 開催日:2016年10月12日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2016【第3回:モチベーション、危機管理】

2016.07.29
  • 開催日:2016年08月03日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2016【第2回:テレコミュニケーター・SVの育成】

2016.06.01
  • 開催日:2016年06月08日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2016【第1回:オリエンテーション】

2016.05.02
  • 開催日:2016年05月12日(木)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..