コールセンターの応対品質業務【求人募集終了】

コールセンターの応対品質向上を目的として、実際の通話音声をヒアリングし基準に則って評価をして頂くお仕事です。評価後は電話応対に関するアドバイスと応対品質向上に向けた指導、サポートを行います。コールセンター経験がある方、応対品質経験のある方はおすすめのお仕事です!
こちらの求人募集は終了しました。
求人募集内容
おすすめ | 東京都内/ 駅から近い/ 社会保険完備 |
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職種 | コールセンターの応対品質業務 |
雇用形態 | 契約社員(人材紹介) |
給料 | 220,000円〜(経験スキルにより) ※研修期間は200,000円〜 |
勤務地 | JR大塚駅より徒歩1分 |
仕事内容 | 各センターの応対品質向上を目的として、実際の通話音声をヒアリングし、基準に則って評価をしていただきます。 評価後は電話応対に関するアドバイスと応対品質向上に向けた指導、サポートを行います。 その他、コールセンターにかかわる付随業務全般。 |
資格 | コールセンター経験がある方 応対品質経験のある方は尚可 ※他業種からの転職も歓迎です! |
就業形態 | 月〜金、9〜18時 ※基本形態 |
待遇 | 社会保険完備 有給休暇 その他、配属先に準じます。 |
その他 | - |
応募方法
メールの場合 |
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郵送の場合 |

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投稿: 株式会社Cプロデュース
大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。