【講師登壇】日本通販CRM協会 新人研修「CRMの本質はコールセンターにあり」
EC/通販業界の2026年新卒入社者を対象とした、業界唯一の新人研修が開催されます。 本研 …..
こんにちは、コールセンターコンサルティングのCプロデュース 代表取締役 大木伸之です。
このブログでは、コールセンター情報や日々の出来事などをご紹介しています。
4月3日に、目白・椿山荘隣のホテルで、懇親会を主催しました。
毎年行っていて、コールセンターに関わっている方々との情報交換を建前に、サクラを鑑賞しながら一杯いきましょう、、、という会でもあります。
今年はプロのマジシャン、ジョージさんに来てもらい、いろいろと驚かせて頂きました。スケッチブックから大きなスイカがでてきたり、木のテーブルが宙に浮いたり・・・
当日観ていたKさんからは、数日後に「みんなで僕のこと騙していたんでしょう?!」というくらいにインパクトがあったようです。
また、来年も企画したいです。
date :
大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。
リモートワーク中につき、代表電話が繋がりにくい場合がございます。その場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたは、直接担当者の携帯電話(メール)にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
EC/通販業界の2026年新卒入社者を対象とした、業界唯一の新人研修が開催されます。 本研 …..
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
国内主要アウトソーサー3社が集結し、よくある課題—退職への対応策や多様なスキルを持つ人材の …..
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
\30分無料!全国対応!/
オンライン無料相談お申込