コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善(東京/全国対応)

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絶対に笑わない?!電話応対の是非

更新日:2018年09月27日

電話対応において「笑顔は大事」の根拠 こんにちは!コールセン …

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年11月08日)

更新日:2016年10月01日

  • 開催日2016年11月08日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では …

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年11月29日)

更新日:2016年10月01日

  • 開催日2016年11月29日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では …

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年09月27日)

更新日:2016年09月27日

  • 開催日2016年09月27日(火)09:30~17:00

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年09月06日)

更新日:2016年09月06日

  • 開催日2016年09月06日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では …

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年07月05日)

更新日:2016年07月07日

  • 開催日2016年07月05日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では …

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年07月26日)

更新日:2016年07月07日

  • 開催日2016年07月26日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では …

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年05月31日)

更新日:2016年05月30日

  • 開催日2016年05月31日(火)09:30~17:00

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年04月19日)

更新日:2016年04月15日

  • 開催日2016年04月19日(火)09:30~17:00

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年04月12日)

更新日:2016年04月12日

  • 開催日2016年04月12日(火)09:30~17:00

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ページの著作情報

投稿: 株式会社Cプロデュース

大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。

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