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コールセンター新人マネージャー勉強会2016【第4回:クレーム対応、センターミッションとKPI】

2016.10.07
  • 開催日:2016年10月12日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

新人オペレーター向け電話応対研修(2016年11月08日)

2016.10.01
  • 開催日:2016年11月08日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では、電話応対の基本を再確認し、「 …..

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2016年11月15日)

2016.10.01
  • 開催日:2016年11月15日(火)09:30~17:00

2016年11月15日研修開催。これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、SV1年目の方向けの研修です。コールセンターの基礎やコールセンターにおけるSVの役割を身につけることができるカリキュラムです。コールセンターのSV業務を基礎からしっかり学びたい方におすすめの研修です。

新人オペレーター向け電話応対研修(2016年11月29日)

2016.10.01
  • 開催日:2016年11月29日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では、電話応対の基本を再確認し、「 …..

新人オペレーター向け電話応対研修(2016年09月27日)

2016.09.27
  • 開催日:2016年09月27日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では、電話応対の基本を再確認し、「 …..

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2016年09月13日)

2016.09.12
  • 開催日:2016年09月13日(火)09:30~17:00

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、SV1年目の方向けの研修です。コ …..

新人オペレーター向け電話応対研修(2016年09月06日)

2016.09.06
  • 開催日:2016年09月06日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では、電話応対の基本を再確認し、「 …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2016【第3回:モチベーション、危機管理】

2016.07.29
  • 開催日:2016年08月03日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

新人オペレーター向け電話応対研修(2016年07月05日)

2016.07.07
  • 開催日:2016年07月05日(火)09:30~17:00

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では、電話応対の基本を再確認し、「 …..

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2016年07月19日)

2016.07.07
  • 開催日:2016年07月19日(火)09:30~17:00

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、SV1年目の方向けの研修です。コ …..

お気軽にお問い合わせください!

リモートワーク中につき、代表電話が繋がりにくい場合がございます。その場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたは、直接担当者の携帯電話(メール)にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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