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大手医療関連企業コールセンタープロジェクトの運用管理者【求人募集終了】

大手医療関連企業コールセンタープロジェクトの運用管理者/求人募集中

大手医療関連企業でコールセンターのプロジェクト運用管理者を募集します。お電話の内容は、会員さまに対する「栄養指導」や「治験の案内」でオペレーターは「管理栄養士」や「薬剤師」などの資格保持者です。通常のコールセンター管理業務に加え、お客様先との折衝やお打合せが発生する業務ですので、やりがいの幅は如何様にも広がる職場環境です!コールセンターでの運用業務や業務設計などのご経験のある方、医療業界の経験がある方、やりがいのある職場で活躍してみませんか?

こちらの求人募集は終了しました。


求人募集内容

おすすめ 大手企業賞与ありスキルアップ英語が活かせる
職種 大手医療関連企業コールセンタープロジェクトの運用管理者
雇用形態 正社員 ※人材紹介
給料 年480万円〜
勤務地 港区芝浦(最寄駅:浜松町)
仕事内容 (1)運用業務:手順に従った業務の実施、お問合せ対応
(2)業務設計:手順書の作成やクライアントとの打合せ、運用準備
(3)経理計上、請求書発行やデータ入力など
資格 ・上記(1)〜(3)の実務経験者、コールセンターの管理経験者
・英語が出来る方(メールでのやり取り業務あり)
・医療業界の経験がある方
就業形態 月曜日~金曜日
9:00〜17:30
残業20~40時間/月
※月に1~2回土曜日出勤あり
待遇 賞与あり
福利厚生:社会保険完備、慶弔休暇、年次有給休暇、育児・介護休暇など
その他 -

応募方法

メールの場合
  1. 「履歴書」と「職務経歴書」をメールアドレス【info-cpro@(アットマーク記号)c-produce.jp】に添付して送信してください。
  2. 到着した書類を確認し、担当者よりメール又はお電話にてご連絡致します。
郵送の場合
  1. 「履歴書」と「職務経歴書」を下記住所まで郵送してください。
    〒103-0013
    東京都中央区日本橋人形町3-3-10 日本橋TECビル7F
    担当 Cプロデュース採用係
  2. 下記の求人情報お問い合わせフォームにてご連絡ください。
  3. 到着した書類を確認し、担当者よりメール又は電話にてご連絡致します。

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投稿: 株式会社Cプロデュース

大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。

応答率を上げたい!クレームを減らしたい!コストを削減したい!ご質問・ご相談はどうぞお気軽に!お待ちしています!まずは簡単な状況で結構ですので教えてください。
私たちが状況をお伺いしながら、ヒアリングします!
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