【なぜAIボイスボットはコンタクトセンターの利用ツールとして向いているのか?】AIボイスボットを探すトークン2
2025.12.17
生成AIの開発をしているIZAI社の泉社長と交流を持って約1年が経過。IZAIはAI事業を …..
2025年1月8日に行われた、日本コンタクトセンター協会主催「新春賀詞交歓会」に参加いたしました。
CCAJが主催する「新春賀詞交歓会」とは、新年を迎えるにあたり、日本コンタクトセンター協会の会員の方々が親交を深め、結束を高めるために開催されています。
概要
※詳細はCCAJ(日本コンタクトセンター協会)HPをご確認ください。

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コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュースの広報スタッフです。Cプロデュースは、コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善、セミナーを行う会社です。(東京/全国対応)
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コンタクトセンターはお客さまに最適なサービスを提供する“顧客対応”としての役割に加え、顧客 …..
こんにちは。コンサルタントの斎藤です。コンタクトセンターは各事業会社様が自社で運営される場 …..
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