コールセンター向け公開研修情報 – コールセンターコンサルティングのCプロデュース https://www.c-produce.jp コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの評価、分析、研修、応対品質改善、運用改善、セミナー（東京／全国対応） Fri, 21 Oct 2022 04:24:24 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.5 コールセンターSVの個別相談会・WEBオンライン（2020年10月09日） https://www.c-produce.jp/archives/7964/ Thu, 09 Jul 2020 21:15:00 +0000 https://www.c-produce.jp/?p=7964 これからコールセンターのスーパーバイザー（SV）になる方、SV1年目の方、SV業務を学びたい方向けの個別相談会です。

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カリキュラム

  • コールセンターSVの個別相談会

この研修で得られる効果

  • コールセンターSVの個別のご相談を承ります。

おすすめのオンライン研修
対面、集合型とオンライン選べます！

職場の自席・会議室からの参加ははもちろん、自宅でのご受講も可能です。コロナウィルスなど世の中の動きに左右されない研修実施ができます。
＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
＊ZOOMのブレイクアウトセッションによりリアルでの研修と同様にグループごとの対話ができます。

講師：吉沢晴美

オペレーター、トレーナー、スーパーバイザー、QAマネージャー、センターマネージャー等コールセンターにおける様々な役割、役職を経験すると共に金融・通販、製造・通信サービス業等、業種・業態を超えたコールセンターの立ち上げ、改善支援を経験。

受講料金

受講料 お見積もりとなります。
支払方法 お申し込みされた企業様に請求書を発行させて頂きます。その際にお振込先をお知らせ致します。
お振込手数料はお申し込みされた企業様のご負担となります。ご了承ください。
請求書 お申し込みを頂いてから順次郵送いたします。

キャンセルについて

原則 お申し込み後に受講者のご都合が悪くなった場合、日程の変更は1回まで可能です。又は、代理の方のご参加をお願いしております。
キャンセル料金 ・研修日7日前のご連絡　→　無料
・研修日6日〜2日前のご連絡　→　受講料の30％
・研修日前日又は当日のご連絡　→　受講料の全額
・研修日当日の無断欠席　→　受講料の全額
手続き方法 お電話【0120-193-183】、又はお問い合わせフォームでご連絡ください。
ご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください。
その他 催行最少人数（6名以上）に達さない場合は、開催を中止とさせて頂く事もございます。その場合は、全額（振込手数料を含む）を返金させて頂きます。又は、同研修内容の別日程に振替をお願いしております。

2020年公開研修年間予定表はこちら

Cプロデュースでは、1名から受講可能なコールセンター向け公開研修を実施しています。自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加できる研修です。年間スケジュールはこちらになります。

コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月02日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの役割と求められるスキル研修
／所要時間：2時間

2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月03日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

2020年08月06日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月06日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのフィードバック力強化研修
／所要時間：3時間

2020年08月11日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月07日（水）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月08日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの個別相談会
／所要時間：1時間

2020年08月13日（木）時間予約制（受付締切：1週間前）
2020年10月09日（金）時間予約制（受付締切：1週間前）

※お申し込みは終了しています。

]]> コールセンターSVの個別相談会・WEBオンライン（2020年08月13日） https://www.c-produce.jp/archives/7961/ Thu, 09 Jul 2020 21:12:00 +0000 https://www.c-produce.jp/?p=7961 これからコールセンターのスーパーバイザー（SV）になる方、SV1年目の方、SV業務を学びたい方向けの個別相談会です。

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カリキュラム

  • コールセンターSVの個別相談会

この研修で得られる効果

  • コールセンターSVの個別のご相談を承ります。

おすすめのオンライン研修
対面、集合型とオンライン選べます！

職場の自席・会議室からの参加ははもちろん、自宅でのご受講も可能です。コロナウィルスなど世の中の動きに左右されない研修実施ができます。
＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
＊ZOOMのブレイクアウトセッションによりリアルでの研修と同様にグループごとの対話ができます。

講師：吉沢晴美

オペレーター、トレーナー、スーパーバイザー、QAマネージャー、センターマネージャー等コールセンターにおける様々な役割、役職を経験すると共に金融・通販、製造・通信サービス業等、業種・業態を超えたコールセンターの立ち上げ、改善支援を経験。

受講料金

受講料 お見積もりとなります。
支払方法 お申し込みされた企業様に請求書を発行させて頂きます。その際にお振込先をお知らせ致します。
お振込手数料はお申し込みされた企業様のご負担となります。ご了承ください。
請求書 お申し込みを頂いてから順次郵送いたします。

キャンセルについて

原則 お申し込み後に受講者のご都合が悪くなった場合、日程の変更は1回まで可能です。又は、代理の方のご参加をお願いしております。
キャンセル料金 ・研修日7日前のご連絡　→　無料
・研修日6日〜2日前のご連絡　→　受講料の30％
・研修日前日又は当日のご連絡　→　受講料の全額
・研修日当日の無断欠席　→　受講料の全額
手続き方法 お電話【0120-193-183】、又はお問い合わせフォームでご連絡ください。
ご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください。
その他 催行最少人数（6名以上）に達さない場合は、開催を中止とさせて頂く事もございます。その場合は、全額（振込手数料を含む）を返金させて頂きます。又は、同研修内容の別日程に振替をお願いしております。

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コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月02日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの役割と求められるスキル研修
／所要時間：2時間

2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月03日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

2020年08月06日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月06日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのフィードバック力強化研修
／所要時間：3時間

2020年08月11日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月07日（水）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月08日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの個別相談会
／所要時間：1時間

2020年08月13日（木）時間予約制（受付締切：1週間前）
2020年10月09日（金）時間予約制（受付締切：1週間前）

※お申し込みは終了しています。

]]> コールセンターSVのモチベーション管理研修・WEBオンライン受講（2020年10月08日） https://www.c-produce.jp/archives/7958/ Thu, 09 Jul 2020 21:11:00 +0000 https://www.c-produce.jp/?p=7958 これからコールセンターのスーパーバイザー（SV）になる方、SV1年目の方、SV業務を学びたい方向けの研修です。コールセンターSVのモチベーション管理を身につけることができます。

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カリキュラム

  • コールセンターSVのモチベーション管理

この研修で得られる効果

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おすすめのオンライン研修
対面、集合型とオンライン選べます！

職場の自席・会議室からの参加ははもちろん、自宅でのご受講も可能です。コロナウィルスなど世の中の動きに左右されない研修実施ができます。
＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
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講師：吉沢晴美

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受講料金

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キャンセルについて

原則 お申し込み後に受講者のご都合が悪くなった場合、日程の変更は1回まで可能です。又は、代理の方のご参加をお願いしております。
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コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月02日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの役割と求められるスキル研修
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2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月03日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

2020年08月06日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月06日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのフィードバック力強化研修
／所要時間：3時間

2020年08月11日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月07日（水）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
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  • コールセンターSVのモチベーション管理

この研修で得られる効果

  • コールセンターSVのモチベーション管理

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＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
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講師：吉沢晴美

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受講料金

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2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

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2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
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2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
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コールセンターSVのフィードバック力強化研修
／所要時間：3時間

2020年08月11日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月07日（水）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月08日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの個別相談会
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2020年08月13日（木）時間予約制（受付締切：1週間前）
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講師：吉沢晴美

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キャンセル料金 ・研修日7日前のご連絡　→　無料
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その他 催行最少人数（6名以上）に達さない場合は、開催を中止とさせて頂く事もございます。その場合は、全額（振込手数料を含む）を返金させて頂きます。又は、同研修内容の別日程に振替をお願いしております。

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コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月02日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの役割と求められるスキル研修
／所要時間：2時間

2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月03日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

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2020年10月07日（水）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月08日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの個別相談会
／所要時間：1時間

2020年08月13日（木）時間予約制（受付締切：1週間前）
2020年10月09日（金）時間予約制（受付締切：1週間前）

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]]> コールセンターSVのフィードバック力強化研修・WEBオンライン受講（2020年08月11日） https://www.c-produce.jp/archives/7948/ Thu, 09 Jul 2020 21:06:00 +0000 https://www.c-produce.jp/?p=7948 これからコールセンターのスーパーバイザー（SV）になる方、SV1年目の方、SV業務を学びたい方向けの研修です。コールセンターSVのフィードバック力を身につけることができます。

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  • コールセンターSVのフィードバック力強化

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職場の自席・会議室からの参加ははもちろん、自宅でのご受講も可能です。コロナウィルスなど世の中の動きに左右されない研修実施ができます。
＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
＊ZOOMのブレイクアウトセッションによりリアルでの研修と同様にグループごとの対話ができます。

講師：吉沢晴美

オペレーター、トレーナー、スーパーバイザー、QAマネージャー、センターマネージャー等コールセンターにおける様々な役割、役職を経験すると共に金融・通販、製造・通信サービス業等、業種・業態を超えたコールセンターの立ち上げ、改善支援を経験。

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原則 お申し込み後に受講者のご都合が悪くなった場合、日程の変更は1回まで可能です。又は、代理の方のご参加をお願いしております。
キャンセル料金 ・研修日7日前のご連絡　→　無料
・研修日6日〜2日前のご連絡　→　受講料の30％
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・研修日当日の無断欠席　→　受講料の全額
手続き方法 お電話【0120-193-183】、又はお問い合わせフォームでご連絡ください。
ご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください。
その他 催行最少人数（6名以上）に達さない場合は、開催を中止とさせて頂く事もございます。その場合は、全額（振込手数料を含む）を返金させて頂きます。又は、同研修内容の別日程に振替をお願いしております。

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コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月02日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの役割と求められるスキル研修
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2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月03日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

2020年08月06日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
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コールセンターSVのフィードバック力強化研修
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コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月08日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの個別相談会
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※お申し込みは終了しています。

]]> コールセンターSVのPDCA実施研修・WEBオンライン受講（2020年10月06日） https://www.c-produce.jp/archives/7945/ Thu, 09 Jul 2020 21:05:00 +0000 https://www.c-produce.jp/?p=7945 これからコールセンターのスーパーバイザー（SV）になる方、SV1年目の方、SV業務を学びたい方向けの研修です。コールセンターSVのPDCAを身につけることができます。

ーーーーーーーーーー

カリキュラム

  • コールセンターSVのPDCA実施

この研修で得られる効果

  • コールセンターSVのPDCA実施

おすすめのオンライン研修
対面、集合型とオンライン選べます！

職場の自席・会議室からの参加ははもちろん、自宅でのご受講も可能です。コロナウィルスなど世の中の動きに左右されない研修実施ができます。
＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
＊ZOOMのブレイクアウトセッションによりリアルでの研修と同様にグループごとの対話ができます。

講師：吉沢晴美

オペレーター、トレーナー、スーパーバイザー、QAマネージャー、センターマネージャー等コールセンターにおける様々な役割、役職を経験すると共に金融・通販、製造・通信サービス業等、業種・業態を超えたコールセンターの立ち上げ、改善支援を経験。

受講料金

受講料 お見積もりとなります。
支払方法 お申し込みされた企業様に請求書を発行させて頂きます。その際にお振込先をお知らせ致します。
お振込手数料はお申し込みされた企業様のご負担となります。ご了承ください。
請求書 お申し込みを頂いてから順次郵送いたします。

キャンセルについて

原則 お申し込み後に受講者のご都合が悪くなった場合、日程の変更は1回まで可能です。又は、代理の方のご参加をお願いしております。
キャンセル料金 ・研修日7日前のご連絡　→　無料
・研修日6日〜2日前のご連絡　→　受講料の30％
・研修日前日又は当日のご連絡　→　受講料の全額
・研修日当日の無断欠席　→　受講料の全額
手続き方法 お電話【0120-193-183】、又はお問い合わせフォームでご連絡ください。
ご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください。
その他 催行最少人数（6名以上）に達さない場合は、開催を中止とさせて頂く事もございます。その場合は、全額（振込手数料を含む）を返金させて頂きます。又は、同研修内容の別日程に振替をお願いしております。

2020年公開研修年間予定表はこちら

Cプロデュースでは、1名から受講可能なコールセンター向け公開研修を実施しています。自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加できる研修です。年間スケジュールはこちらになります。

コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月02日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの役割と求められるスキル研修
／所要時間：2時間

2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月03日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

2020年08月06日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月06日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのフィードバック力強化研修
／所要時間：3時間

2020年08月11日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月07日（水）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月08日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの個別相談会
／所要時間：1時間

2020年08月13日（木）時間予約制（受付締切：1週間前）
2020年10月09日（金）時間予約制（受付締切：1週間前）

※お申し込みは終了しています。

]]> コールセンターSVのPDCA実施研修・WEBオンライン受講（2020年08月06日） https://www.c-produce.jp/archives/7942/ Thu, 09 Jul 2020 21:04:00 +0000 https://www.c-produce.jp/?p=7942 これからコールセンターのスーパーバイザー（SV）になる方、SV1年目の方、SV業務を学びたい方向けの研修です。コールセンターSVのPDCAを身につけることができます。

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カリキュラム

  • コールセンターSVのPDCA実施

この研修で得られる効果

  • コールセンターSVのPDCA実施

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対面、集合型とオンライン選べます！

職場の自席・会議室からの参加ははもちろん、自宅でのご受講も可能です。コロナウィルスなど世の中の動きに左右されない研修実施ができます。
＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
＊ZOOMのブレイクアウトセッションによりリアルでの研修と同様にグループごとの対話ができます。

講師：吉沢晴美

オペレーター、トレーナー、スーパーバイザー、QAマネージャー、センターマネージャー等コールセンターにおける様々な役割、役職を経験すると共に金融・通販、製造・通信サービス業等、業種・業態を超えたコールセンターの立ち上げ、改善支援を経験。

受講料金

受講料 お見積もりとなります。
支払方法 お申し込みされた企業様に請求書を発行させて頂きます。その際にお振込先をお知らせ致します。
お振込手数料はお申し込みされた企業様のご負担となります。ご了承ください。
請求書 お申し込みを頂いてから順次郵送いたします。

キャンセルについて

原則 お申し込み後に受講者のご都合が悪くなった場合、日程の変更は1回まで可能です。又は、代理の方のご参加をお願いしております。
キャンセル料金 ・研修日7日前のご連絡　→　無料
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手続き方法 お電話【0120-193-183】、又はお問い合わせフォームでご連絡ください。
ご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください。
その他 催行最少人数（6名以上）に達さない場合は、開催を中止とさせて頂く事もございます。その場合は、全額（振込手数料を含む）を返金させて頂きます。又は、同研修内容の別日程に振替をお願いしております。

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コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月02日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの役割と求められるスキル研修
／所要時間：2時間

2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
2020年09月03日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

2020年08月06日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月06日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのフィードバック力強化研修
／所要時間：3時間

2020年08月11日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月07日（水）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVのモチベーション管理研修
／所要時間：3時間

2020年08月12日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月08日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVの個別相談会
／所要時間：1時間

2020年08月13日（木）時間予約制（受付締切：1週間前）
2020年10月09日（金）時間予約制（受付締切：1週間前）

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  • コールセンターSVの役割と求められるスキル

この研修で得られる効果

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おすすめのオンライン研修
対面、集合型とオンライン選べます！

職場の自席・会議室からの参加ははもちろん、自宅でのご受講も可能です。コロナウィルスなど世の中の動きに左右されない研修実施ができます。
＊どこからでも参加ができるので、交通費、宿泊費がかかりません。
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講師：吉沢晴美

オペレーター、トレーナー、スーパーバイザー、QAマネージャー、センターマネージャー等コールセンターにおける様々な役割、役職を経験すると共に金融・通販、製造・通信サービス業等、業種・業態を超えたコールセンターの立ち上げ、改善支援を経験。

受講料金

受講料 お見積もりとなります。
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原則 お申し込み後に受講者のご都合が悪くなった場合、日程の変更は1回まで可能です。又は、代理の方のご参加をお願いしております。
キャンセル料金 ・研修日7日前のご連絡　→　無料
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・研修日当日の無断欠席　→　受講料の全額
手続き方法 お電話【0120-193-183】、又はお問い合わせフォームでご連絡ください。
ご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください。
その他 催行最少人数（6名以上）に達さない場合は、開催を中止とさせて頂く事もございます。その場合は、全額（振込手数料を含む）を返金させて頂きます。又は、同研修内容の別日程に振替をお願いしております。

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Cプロデュースでは、1名から受講可能なコールセンター向け公開研修を実施しています。自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加できる研修です。年間スケジュールはこちらになります。

コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
2020年09月25日（金）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）

コールセンターSVに必要なコミュニケーション力研修
／所要時間：2時間

2020年08月04日（火）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
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コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

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  • コールセンターSVの役割と求められるスキル

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Cプロデュースでは、1名から受講可能なコールセンター向け公開研修を実施しています。自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加できる研修です。年間スケジュールはこちらになります。

コールセンターSV基礎研修
／所要時間：6時間

2020年08月25日（火）10:00〜17:00（受付締切：1週間前）
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／所要時間：2時間

2020年08月05日（水）10:00〜12:00（受付締切：1週間前）
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コールセンターSVのPDCA実施研修
／所要時間：3時間

2020年08月06日（木）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
2020年10月06日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）

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／所要時間：3時間

2020年08月11日（火）10:00〜13:00（受付締切：1週間前）
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