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コールセンター新人マネージャー勉強会2015【第4回:後任の育成】

2015.10.08
  • 開催日:2015年10月08日(木)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする2015年全5回にわたる「 …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2015【第3回:スーパーバイザーの育成】

2015.08.06
  • 開催日:2015年08月06日(木)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする2015年全5回にわたる「 …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2015【第2回:テレコミュニケーターの育成】

2015.06.05
  • 開催日:2015年07月07日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする2015年全5回にわたる「 …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2015【第1回:オリエンテーション】

2015.06.05
  • 開催日:2015年06月10日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2015のご案内

2015.06.05
  • 開催日:2015年06月10日(水)〜2015年12月09日(水)

毎年ご好評いただく新人マネージャー勉強会を今年も開催します。5回シリーズで「事例発表+グル …..

【コールセンターの品質はどうやって測るのか?7】企業収益を念頭におくマネジメント

2015.03.11

前回、【コールセンターの品質はどうやって測るのか?6】応対品質を利益に結びつける から つ …..

スーパーバイザー育成、3つの運命の分かれ道(CCAJコンタクトセンターセミナー)

2015.02.09
  • 開催日:2015年02月18日(水)
    10:30~12:00

コールセンター運営のエキスパートがパネルディスカッション形式で、改善のヒントを提供・共有す …..

新人マネージャー勉強会2014【第5回:モチベーション管理】

2014.12.09
  • 開催日:2014年12月09日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

新人マネージャー勉強会2014【第4回:後任の育成】

2014.10.28
  • 開催日:2014年10月28日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマに、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネージ …..

新人マネージャー勉強会2014【第3回:スーパーバイザーの育成】

2014.08.16
  • 開催日:2014年08月05日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

お気軽にお問い合わせください!

リモートワーク中につき、代表電話が繋がりにくい場合がございます。その場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたは、直接担当者の携帯電話(メール)にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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