コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善(東京/全国対応)

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第4回】

更新日:2013年10月17日

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第3回】

更新日:2013年08月29日

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第1回】

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アウトバウンド・リレーション研究会 発足記念プレセミナー

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投稿: 株式会社Cプロデュース

大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。

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