コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善(東京/全国対応)

「 管理者」 の関連一覧ページ

【コールセンターの品質はどうやって測るのか?7】企業収益を念頭におくマネジメント

更新日:2015年03月11日

前回、【コールセンターの品質はどうやって測るのか?6】応対品 …

続きはこちら

新人マネージャー勉強会2014【第1回:オリエンテーション】

更新日:2014年06月10日

  • 開催日2014年06月10日(火)
  • 会場日本コールセンター協会人材育成委員会

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨と …

続きはこちら

新人マネージャー勉強会(日本コールセンター協会主催) 【第5回】

更新日:2013年12月12日

  • 開催日2013年12月12日(木)
  • 会場日本コールセンター協会 人材育成委員会

「コールセンターにおける人材育成」をテーマ に、相互研鑽を趣 …

続きはこちら

新人マネージャー勉強会(日本コールセンター協会主催) 【第4回】

更新日:2013年10月17日

  • 開催日2013年10月17日(木)
  • 会場日本コールセンター協会人材育成委員会

「コールセンターにおける人材育成」をテーマ に、相互研鑽を趣 …

続きはこちら

新人マネージャー勉強会(日本コールセンター協会主催) 【第3回】

更新日:2013年08月02日

  • 開催日2013年08月02日(金)
  • 会場日本コールセンター協会 人材育成委員会

「コールセンターにおける人材育成」をテーマ に、相互研鑽を趣 …

続きはこちら

新人マネージャー勉強会(日本コールセンター協会主催) 【第2回】

更新日:2013年06月13日

  • 開催日2013年06月13日(木)
  • 会場日本コールセンター協会 人材育成委員会

「コールセンターにおける人材育成」をテーマ に、相互研鑽を趣 …

続きはこちら

新人マネージャー勉強会(日本コールセンター協会主催) 【第1回】

更新日:2013年05月14日

  • 開催日2013年05月14日(火)
  • 会場日本コールセンター協会人材育成委員会

「コールセンターにおける人材育成」をテーマ に、相互研鑽を趣 …

続きはこちら

新人マネージャー勉強会(日本コールセンター協会主催)のご案内

更新日:2013年05月01日

  • 開催日2013年05月14日(火)〜2013年12月12日(木)
  • 会場日本コールセンター協会人材育成委員会

「コールセンターにおける人材育成」をテーマ に、相互研鑽を趣 …

続きはこちら

【コールセンター スーパーバイザー8】コールセンターの期待に応えられるSVとは?

更新日:2010年01月11日

スーパーバイザー(SV)の役割・重要性をもう一度、点検してみ …

続きはこちら

ページの著作情報

投稿: 株式会社Cプロデュース

大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。

応答率を上げたい!クレームを減らしたい!コストを削減したい!ご質問・ご相談はどうぞお気軽に!お待ちしています!まずは簡単な状況で結構ですので教えてください。
私たちが状況をお伺いしながら、ヒアリングします!
簡単入力!24時間受付!お問い合わせフォーム
フリーダイヤル0120-193-183

更新情報

公開研修情報

もっと見る

セミナー・イベント情報

もっと見る

コールセンターブログ

もっと見る

メディア掲載情報

もっと見る

コールセンター求人情報

もっと見る

ブログ記事ランキング

人気キーワード一覧

コールセンター Cプロデュース コールセンターセミナー スーパーバイザー(SV) 人材育成(キーワード一覧) 日本コールセンター協会(CCAJ) 研修 コールセンター求人(キーワード一覧) オペレーター(コミュニケーター) 電話応対 コールセンター運営 コールセンター業務 アウトバウンド(キーワード一覧) テレマーケティング 品質 管理者 マネージャー コンタクトセンター メディア掲載情報 コンサルティング

応答率を上げたい!クレームを減らしたい!コストを削減したい!ご質問・ご相談はどうぞお気軽に!お待ちしています!まずは簡単な状況で結構ですので教えてください。
私たちが状況をお伺いしながら、ヒアリングします!
簡単入力!24時間受付!お問い合わせフォーム
フリーダイヤル0120-193-183
コールセンターのCプロデュース
CプロデュースFacebook
CプロデュースTwitter
Cプロデュースgoogle+
TOP