コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善、セミナー(東京/全国対応)

コールセンター向け研修(公開研修・講師派遣型研修)

1名から受講可能なコールセンター向け公開研修を実施しています。自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加できる研修です。Cプロデュース内の会場で他社交流型で行っています。

コールセンター向け公開研修一覧

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2017年07月03日)

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2017年07月03日)

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、SV1年目の方向けの研修です。コールセンターの基礎やコールセンターにおけるSVの役割を身につけることができるカリキュラムです。コールセンターの ……

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開催日 2017年07月03日(月)09:30~16:30
会場 東京都23区内
(開催人数により研修会場を調整させて頂きます。お申込み後にお知らせします。)
対象 ・これからSVになる方
・SV1年目の方
・自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加いただけます。

(コールセンター会社アウトソーサーの方は今回の研修は対象外とさせて頂いております。)

更新日時

著作者情報

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2017年06月01日)

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2017年06月01日)

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、SV1年目の方向けの研修です。コールセンターの基礎やコールセンターにおけるSVの役割を身につけることができるカリキュラムです。コールセンターの ……

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開催日 2017年06月01日(木)09:30~16:30
会場 東京都23区内
(開催人数により研修会場を調整させて頂きます。お申込み後にお知らせします。)
対象 ・これからSVになる方
・SV1年目の方
・自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加いただけます。

(コールセンター会社アウトソーサーの方は今回の研修は対象外とさせて頂いております。)

更新日時

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2017年05月01日)

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2017年05月01日)

これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、SV1年目の方向けの研修です。コールセンターの基礎やコールセンターにおけるSVの役割を身につけることができるカリキュラムです。コールセンターの ……

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開催日 2017年05月01日(月)09:30~16:30
会場 東京都23区内
(開催人数により研修会場を調整させて頂きます。お申込み後にお知らせします。)
対象 ・これからSVになる方
・SV1年目の方
・自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加いただけます。

(コールセンター会社アウトソーサーの方は今回の研修は対象外とさせて頂いております。)

更新日時

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新人オペレーター向け電話応対研修(2016年11月08日)

新人オペレーター向け電話応対研修(2016年11月08日)

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では、電話応対の基本を再確認し、「聴き方」「伝え方」などオペレーターとして必要なスキルアップを図ります。コールセンターのオペレーター業務を基礎か ……

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開催日 2016年11月08日(火)09:30~17:00
会場 東京都23区内
(開催人数により研修会場を調整させて頂きます。お申込み後にお知らせします。)
対象 ・コールセンターのオペレーター
・お客さまからお問い合わせの電話を受ける方
・電話の応対研修が必要な方
・自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加いただけます。

(コールセンター会社アウトソーサーの方は今回の研修は対象外とさせて頂いております。)

更新日時

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コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2016年11月15日)

コールセンター新人SV向け管理者育成研修(2016年11月15日)

2016年11月15日研修開催。これからコールセンターのスーパーバイザー(SV)になる方、SV1年目の方向けの研修です。コールセンターの基礎やコールセンターにおけるSVの役割を身につけることができるカリキュラムです。コールセンターのSV業務を基礎からしっかり学びたい方におすすめの研修です。

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開催日 2016年11月15日(火)09:30~17:00
会場 東京都23区内
(開催人数により研修会場を調整させて頂きます。お申込み後にお知らせします。)
対象 ・これからSVになる方
・SV1年目の方
・自社コールセンターをお持ちの企業ならどなたでも参加いただけます。

(コールセンター会社アウトソーサーの方は今回の研修は対象外とさせて頂いております。)

更新日時

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研修年間予定表

新人スーパーバイザー向け管理者育成研修の年間予定

2018年05月16日(水)09:30〜16:30(2018年05月02日受付締切)
2018年06月01日(金)09:30〜16:30(2018年05月18日受付締切)
2018年07月06日(金)09:30〜16:30(2018年06月29日受付締切)
2018年08月01日(水)09:30〜16:30(2018年07月18日受付締切)
2018年09月07日(金)09:30〜16:30(2018年08月24日受付締切)
2018年10月01日(月)09:30〜16:30(2018年09月17日受付締切)
2018年11月01日(木)09:30〜16:30(2018年10月18日受付締切)

お申し込み方法

お問い合わせフォームの【お問い合わせ内容】欄にご希望の研修ご希望日をご入力ください。
担当者より申し込み方法をメール、またはお電話でご案内します。

メールお問い合わせ/0120-193-183

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