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コールセンターセミナー・イベント

Cプロデュースでは、コールセンターのセミナーやイベントを開催・参加しています。コールセンターの基本を詳しく知りたい初心者向けのセミナー講座や、コールセンター経験者の方へスキルアップができるセミナー講座など、幅広くご案内しています。

セミナー・イベント一覧(10ページごと/最新順)

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第5回:コールセンターミッションとKPI・後任育成など】

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第5回:コールセンターミッションとKPI・後任育成など】

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネージャー勉強会」です。2017年第5回目のコールセンターミッションとKPI・後任育成などをご案内します。主催は ……

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開催日 2017年12月06日(水)
会場 日本コールセンター協会人材育成委員会
主催 日本コールセンター協会人材育成委員会

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コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第4回:危機管理・CCマネジメント項目表の活用】

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第4回:危機管理・CCマネジメント項目表の活用】

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネージャー勉強会」です。2017年第4回目の危機管理・CCマネジメント項目表の活用をご案内します。主催は、日本コ ……

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開催日 2017年10月11日(水)
会場 日本コールセンター協会人材育成委員会
主催 日本コールセンター協会人材育成委員会

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コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第3回:SV(スーパーバイザー)の登用から育成】

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第3回:SV(スーパーバイザー)の登用から育成】

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネージャー勉強会」です。2017年第3回目のSV(スーパーバイザー)の登用から育成をご案内します。主催は、日本コ ……

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開催日 2017年08月09日(水)
会場 日本コールセンター協会人材育成委員会
主催 日本コールセンター協会人材育成委員会

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日本コールセンター協会社団法人創立20周年記念式典

日本コールセンター協会社団法人創立20周年記念式典

一般社団法人日本コールセンター協会2017年度定時総会を開催されました。 功労者表彰 記念式典では、この10年間にわたって協会の発展に大きく貢献された永年功労者18名と、永年勤続の事務局員2名への感謝 ……

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開催日 2017年06月12日(月)
会場 ホテルグランドパレス
主催 一般社団法人日本コールセンター協会

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コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第2回:テレコミュニケーターの採用から育成】

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第2回:テレコミュニケーターの採用から育成】

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネージャー勉強会」です。2017年第2回目のテレコミュニケーターの採用から育成をご案内します。主催は、日本コール ……

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開催日 2017年06月14日(水)
会場 日本コールセンター協会人材育成委員会
主催 日本コールセンター協会人材育成委員会

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