コールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。コールセンターの品質管理、研修、設計構築、運用改善、セミナー(東京/全国対応)

コールセンターの運営で収益化につなげるポイントとは?を掲載しました。

コールセンターの運営で収益化につなげるポイントとは?を掲載しました。

コールセンターの運営で収益化につなげるポイントとは?を掲載 株式会社ランドスケイプ様のWEBサイトにて「コールセンターの運営で収益化につなげるポイントとは?」の記事を掲載しました。 詳しくはこちらのコ ……

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第5回】

アウトバウンド・リレーション研究会 【第5回】

インバウンドマーケティングとアウトバウンドを組み合わせた戦略的な研究会として、「アウトバウンド・リレーション研究会」を発足しました。第5回目の内容をご紹介します。(主催:株式会社CCM総合研究所コンタ ……

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第4回】

アウトバウンド・リレーション研究会 【第4回】

インバウンドマーケティングとアウトバウンドを組み合わせた戦略的な研究会として、「アウトバウンド・リレーション研究会」を発足しました。第4回目の内容をご紹介します。(主催:株式会社CCM総合研究所コンタ ……

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第3回】

アウトバウンド・リレーション研究会 【第3回】

インバウンドマーケティングとアウトバウンドを組み合わせた戦略的な研究会として、「アウトバウンド・リレーション研究会」を発足しました。第3回目の内容をご紹介します。(主催:株式会社CCM総合研究所コンタ ……

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利益を稼いでいるコールセンター運営のノウハウを手にいれるセミナー ※追加

利益を稼いでいるコールセンター運営のノウハウを手にいれるセミナー ※追加

※4/19(金)に実施したセミナーが好評のため追加開催! コールセンターを運営している多くの企業では、売上/利益に繋がる見込客をどれほど多く作れるか?又は、見込客からいかに高い確率で受注客を作れるか? ……

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開催日 2013年07月25日(木)
14:00~17:00
会場 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ/15階会議室
(京王新線「初台駅東口」直結 徒歩5分)
主催 株式会社ランドスケイプ

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第2回】

アウトバウンド・リレーション研究会 【第2回】

インバウンドマーケティングとアウトバウンドを組み合わせた戦略的な研究会として、「アウトバウンド・リレーション研究会」を発足しました。第2回目の内容をご紹介します。(主催:株式会社CCM総合研究所コンタ ……

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アウトバウンド・リレーション研究会 【第1回】

アウトバウンド・リレーション研究会 【第1回】

インバウンドマーケティングとアウトバウンドを組み合わせた戦略的な研究会として、「アウトバウンド・リレーション研究会」を発足しました。第1回目の内容をご紹介します。(主催:株式会社CCM総合研究所コンタ ……

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利益を稼いでいるコールセンター運営のノウハウを手にいれるセミナー

利益を稼いでいるコールセンター運営のノウハウを手にいれるセミナー

利益を稼いでいるコールセンターの運営がどのように実現されているのか?に焦点を当てて、わずか3時間でコールセンターで利益を生み出す視点が身につくプログラムです。コールセンターの利益額/率増加に直結する「 ……

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開催日 2013年4月19日(金)
16:00~19:15
会場 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ/15階会議室
(京王新線「初台駅東口」直結 徒歩5分)
主催 株式会社ランドスケイプ

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アウトバウンド・リレーション研究会 発足記念プレセミナー

アウトバウンド・リレーション研究会 発足記念プレセミナー

インバウンドマーケティングとアウトバウンドを組み合わせた戦略的な研究会として、「アウトバウンド・リレーション研究会」を発足しました。発足記念プレセミナーの内容をご紹介します。(主催:株式会社CCM総合 ……

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コールセンター運営において利益を稼ぐor稼げないの違いとは?セミナー

コールセンター運営において利益を稼ぐor稼げないの違いとは?セミナー

本セミナーでは、「利益を稼いでいるコールセンターの運営がどのように実現されているのか?」に焦点を当ててお話いたします。また、わずか2.5時間で、コールセンターで利益を生み出す視点が身につくプログラムで ……

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開催日 2012年11月2日(金)
会場 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ/15階会議室
(京王新線「初台駅東口」直結 徒歩5分)
主催 株式会社ランドスケイプ

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著作情報(Google+プロフィール): 大木伸之 株式会社Cプロデュース

大手企業、中小企業のコールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。精通する業界はISP、通信販売、保険、クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。

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