「 日本コールセンター協会(CCAJ)」 の関連一覧ページ

【CCAJガイドブック Annual Report Vol.31】CCAJガイドブック広告掲載

2022.02.01

CCAJガイドブック(CCAJガイドブック Annual Report Vol.31)にて …..

【CCAJ会報News掲載】2022年 年頭所感

2022.01.31
  • 掲載年月:Vo.298/2022年1月号

CCAJ会報Newsに弊社代表大木伸之の年頭所感が掲載されました。 詳しくは、CCAJNe …..

CCAJコンタクトセンター・セミナー2019「海外視察レポートEUドイツのコンタクトセンターのいま」登壇

2019.02.20
  • 開催日:2019年02月20日(水)

CCAJコンタクトセンター・セミナー2019「海外視察レポートEUドイツのコンタクトセンタ …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第4回:危機管理、センターミッションとKPI、後任育成】

2018.10.04
  • 開催日:2018年12月04日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第3回:センター見学会&座談会】

2018.08.21
  • 開催日:2018年10月10日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第2回:テレコミュニケーターの採用から定着、SVの登用・育成】

2018.08.01
  • 開催日:2018年08月07日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018【第1回:オリエンテーション】

2018.06.01
  • 開催日:2018年06月12日(火)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全4回にわたる「新人マネー …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2018のご案内

2018.05.17
  • 開催日:2018年06月12日(火)〜2018年12月04日(火)

毎年ご好評いただく新人マネージャー勉強会を2018年も開催します。4回シリーズで「事例発表 …..

コールセンター新人マネージャー勉強会2017【第5回:コールセンターミッションとKPI・後任育成など】

2017.12.01
  • 開催日:2017年12月06日(水)

コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

【CCAJガイドブック掲載】座談会「コールセンターが目指す働き方改革とは?」

2017.11.30
  • 掲載年月:2017年11月掲載

各企業のコールセンターマネージャーが集まり、現在の取り組みや今後目指すべき「働き方改革」の …..

お気軽にお問い合わせください!

リモートワーク中につき、代表電話が繋がりにくい場合がございます。その場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームまたは、直接担当者の携帯電話(メール)にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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