
コールセンターのアウトバウンドとは何か?業務内容や人材育成についてブログでご紹介しています。
10分でわかる実践マーケティング入門/第3回 アウトバウンド テレマーケティング
先日、アイ・エム・プレスの澤地さんに依頼されていた、
「10分でわかる実践マーケティング入門/第3回 アウトバウンド テレマーケティング」
の執筆原稿が2007年1月号に掲載されました。
インハウスで、アウトバウンドの企画を持つ(新任)担当者向けの内容となっております。
お時間のある時にでもご覧になってください。